首先，应作好思想和物质准备。接到病危通知书后，家属要冷静、沉着，控制自己的情绪，一方面要相信科学，相信医生，树立转危为安的信心；另一方面要面对现实，作好最坏的准备。一般情况下，医生不会把病危的消息直接告诉病人，因此，家属要注意对病人保密，稳定病人的情绪。精神因素对病情的影响至关重要，如发现病人已经知道病危时，应作好病人的思想工作，鼓励其树立战胜疾病的信心，让他知道，医院有一套严密的抢救制度和措施，一定会全力以赴地抢救。家属还应做好物质准备，安排好家中事情及守护病人的准备工作，根据情况作些必要的后事准备和安排，以防措手不及。

　　其次，要积极配合抢救。医生下达病危通知后，就要制定抢救治疗计划，包括必要的检查和会诊，选择必要的监护项目等。只要是抢救需要，家属和病人都不应该拒绝医院所采取的一切措施，也不要过多地从经济上考虑而影响对病人的救治。现在许多医院有重症监护病房，集中了精良的设备和医护骨干，还有心肺监护等项目，有利于对重危病人的抢救，但收费标准也较高，不能因为收费高而拒绝进监护病房，也别过早地搬出监护病房。家属不要直接或通过各种关系干预医生的救治工作。抢救工作具有连续性，经常通宵达旦，不能休息，时间紧，要求高，难度大，因此，家属要体谅医护人员的辛苦，不要计较一些非原则性的小问题，弄不好，往往还是病人吃苦头。

　　此外，如果病人病情恶化，家属亲友最好回避，不要在室内哭啼和喧哗。因为抢救工作十分紧张，无关人员在抢救室内，会造成拥挤和干扰，往往导致差错的发生。而亲属亲眼看到医生的抢救操作，对技术不理解，心情会更难受，甚至引起误解，情绪不易控制，对病人对自己都不利。